65 Dosyadan 56’sı Mevzuata Aykırı: 10 Milyon TL Ceza
Reklam Kurulu, Mayıs ayı toplantısında incelenen 65 dosyanın 56’sında mevzuata aykırılık tespit etti. Aykırı reklamlara toplamda 10 milyon 495 bin 800 TL idari para cezası kesildi. Ayrıca tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için 5 dosyada erişim engeli tedbiri alındı.
2025’in İlk Beş Ayında Rekor Ceza: 125 Milyon TL
2025’in ilk beş ayında 661 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit eden Kurul, bu dosyaların tamamına yönelik reklam durdurma ve toplam 125 milyon 281 bin 151 TL idari para cezası uyguladı.
Tüketici Yorumları, Ürün Sıralamaları da Denetim Kapsamında
Kurul, e-ticaret platformlarında mağaza takipçi sayısı, ürün favorileme, sepete ekleme, değerlendirme, yorum gibi işlevlerin yanı sıra harita uygulamaları ve uygulama mağazalarındaki indirme/yorum bilgilerinin de tüketici algısını nasıl etkilediğini inceledi. İncelemeler sonucu 6 firmaya yaklaşık 3,5 milyon TL ceza verilirken, ilgili sitelere erişim engeli kararı da çıktı.
Karanlık Tasarımlara Geçit Yok
Reklam Kurulu, bazı platformlarda abonelik paketlerinin önceden seçili gösterilmesi, “ücretsiz deneme” ibareleriyle kart bilgisi istenmesi gibi uygulamaları da mercek altına aldı. Özellikle mobil uygulamalarda “2 ay ücretsiz” seçeneğine karşın vazgeçme butonunun zor ulaşılır yerde bulunması, tüketici hakları açısından “karanlık tasarım” (dark pattern) olarak değerlendirildi.
Bu kapsamda, söz konusu tasarımlarla tüketicinin normal şartlarda yapmayacağı işlemleri yapmaya yönlendirildiği tespit edilerek, ilgili firmaya idari para cezası kesildi ve uygulamanın durdurulmasına karar verildi.
